Question

三星note2黑屏了,但能正常开机，请问是怎么回事

今天下午还用的好好的，刚才充电，看着亮绿灯充满了，拔下来，想玩一会，结果发现不管怎么弄都是黑屏，重新拔插电池也没用，能开机，屏幕应该没问题，因为我设置了图案解锁，图案不正确的时后能有震动。请问这是怎么回事

Answer 1

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

极有可能是液晶显示屏后面的背光驱动线路、或者说是液晶显示屏后面的背光灯损坏!