Question

一键Ghost，备份系统，重启黑屏（灰屏），没反应，这是为什么？？？

为什么一键Ghost，备份系统的时候刚开始的都好的，到重启后几段英文跳完后就黑屏了（灰屏）什么都没有，什么光标、进度条了，都没有，就是一直灰着，等了几分钟还是没反应，，这是什么原因，是软件的问题的吗（我卸载过在重装，用了两次，两次都一样），还是我的电脑问题，求解！！！

Answer 1

一键还原软件，ghost备份时候是和系统没有任何关系的，并且备份是备份到其他盘。即使备份失败，只是备份文件不完整不会影响系统开机运行的，只要重新备份即可。

可能有下面原因造成的：
1、备份时候粗心，实际选择的是还原，这样假如还原的不是系统备份，实质上等于删除了系统。。需要重装系统。

2、备份文件选择了系统盘，当备份空间不够时候，就会删除系统文件，造成系统无法启动运行。。备份一定要选择其他盘！

3、备份软件选择不好，用了一些影响启动磁道的一键备份软件，这种就是属于垃圾软件，一旦意外打断就会影响系统。。
最好用雨林木风的ghost备份软件，或者onekey，有些一键还原软件安装会向启动磁道写入东西，那种不要用。

解决：
必须重装系统了。。再装时候一定要重新格式化！一键还原软件尽量用onekey这种无垃圾的环保软件。