三星n7100手机显示android.process.media系统已经停止运行

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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机使用时提示“android.process.media已停止”,建议:
1.清除播放器数据:设定-应用程序管理器-全部-查找使用的播放器-清除数据。
2.关机重启。
3.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

百度网友c1bfa5c
推荐于2016-07-10 · 知道合伙人互联网行家
百度网友c1bfa5c
知道合伙人互联网行家
采纳数:233 获赞数:14582
2012年高中毕业,虽然没有上过大学,但也累积了3年的社会经验和自己学习过很多方面的知识,现在做网络销售

向TA提问 私信TA
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三星n7100手机显示android.process.media系统已经停止运行是由于系统进程意外关闭导致的,解决方法如下:
1. 最简单的可以重启手机就可以了,由于重启手机系统进程又会重新运行的了。
2. 重启手机还是不行的话可以恢复出厂设置,打开手机设置,选择重置打开,选择恢复出厂设置,手机重启后就可以了。
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千年等一回61
2015-01-17 · 超过31用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:98
采纳率:0%
帮助的人:37.5万
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手机格式化,如果不行就恢复出厂设置吧!
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