新买三星GT-S7572，插入移动卡，两个卡槽都试了，拨打电话说未在网络上注册。求解
2个回答
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您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3、擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：（排除是否软件引起的故障)
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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