Question

无法开机

a550j无法开机，有亮度，无图案显示

Answer 1

这种情况在组装机的使用过程中经常发生，具体的解决方向是确定故障出在哪里，方法是分析法。
首先，按下开机按钮几分钟后，尽管显示器无显示，你可以按几下键盘上的<Num Lock>键，看看键盘上对应的灯有无明灭变化；有，则是显示器故障；无，则是电脑故障。显示器故障就去修显示器，电脑故障则继续。
其次，把电脑最小化。就是拔下主板上所有多余的连线，包括：硬盘、光驱、机箱面板、键盘、鼠标，只连接电源、显示器和开关。按下开关，如有显示，则再按开关键关机，把刚才拆下的线一条一条接回去，接一条，开机一次，直到查出故障在哪。如无显示则继续。
再次，查看主板上圆柱形的电容，看看有没有上盖凸起的，凸起的就是损坏的，要更换。如无凸起，继续。
再次，确认电脑有无显卡，有则拔下显卡和内存，无则只拔内存，用无水洒精清洗或橡皮擦洗其接触脚。再插回去，再开机，无显示，继续。
再次，更换电源，无显示，继续。
再次，取下CPU，用手摸其表面，咸觉有无温升，有则CPU正常，无则不正常。装回去，再无显示，继续。
最后，这样的故障是你在家里无法解决的，请回装完整，搬去电脑维修的地方，请人来搞吧，别怕花钱。

Answer 2

尊敬的华硕用户，您好!

1、先拨掉电源适配器，并取下电池，放置半小时后，再接上电源开机试一下。

2、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。

3、开机按 F2 键试一下能否进BIOS界面？若进不了BIOS，建议您抽空将笔记本带到华硕服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/  进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！