三星note3 下载不了pc kies

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2015-05-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可以将手机当做U盘连接电脑,传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下:
1.首先在您的电脑上安装Kies3软件,如果您的电脑中未安装Kies3软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击这里:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies3同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
2.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。
3.若仍无法连接,可通过Kies3软件工具-重装设备驱动尝试;通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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