Question

i9300连接了上了wifi但是显示互联网不可用

前几天一直可以连上我家的无线网，但是今天突然连接上了也用不了，别人的手机都能用，电脑也能用wifi，不是无线路由器的问题。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：

1.重新开关手机及无线设备

2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

你说的不管用。。

追答

建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

尝试着长按之前连接的wifi，把wifi删掉之后重新搜下，然后再连一次试下，这个可能是系统问题，不是手机的问题。

追问

如果是系统问题怎么弄

追答

系统问题的话一般都是设置问题，所以有时间吧联网设置都开关试一遍，没耐心的话找维修的或者上三星官网去问问客服吧！

追问

我传的那个图你看看吧。。。

追答

看到了，你删掉这个wifil连接，在重新搜索到这个再联试下吧，不然的话重启路由器的无限功能试下

追问

不行。。。o(︶︿︶)o唉

追答

都试过了吗？你说过之前wifi可以连接，所以基本上很i的无限路由器是没有关系的哦~~建议你去三星的论坛或者贴吧问问吧~~不好意思哦！能力有限！

追问

没事的，谢谢了哎。3Q

Answer 3

无线路由器正常，但是所连接的路由器没通网络

Answer 4

手机恢复出厂设置

Answer 5

是不是静态ip问题？

追问

不知道啊。。。