Question

摄像头之前还好好的，现在突然不能用了一直提示创建枚举器错误，请问怎么回事

Answer 1

您好：
根据您的描述：
1.如果您是WINXP操作系统，首先右击计算机-管理-设备管理器-图像设备-摄像头驱动-查看驱动是否正常，下载驱动后尝试。
2.请您查看是否随机预装Cyberlink You Cam网络录制摄像头软件，通过该软件可以开启并调试摄像头。
3.当然您也可以通过视频软件开启，例如：以QQ为例，打开软件设置—好友和聊天—语音视频—点击视频设置，配置笔记本摄像头。点击视频通话开启摄像头。
4、重做系统，安装官方驱动及软件。
5、请您携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。摄像头、排线、主板有可能造成以上故障。
欢迎访问三星关怀：

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