Question

明基DC e1240数码相机，连接电脑没反应

用原装数据线连接，但是相机在开机连接状态下，没有显示 连接电脑中，电脑上也找不到相机存储卡，现在相机的照片不能传上去
请问是什么原因，如何解决
客服麻烦上班了就快来回答，急

Answer 1

您好
1. 将2 合1 USB 和AV 线较小的插头连接到相机
2. 将2 合1 USB 和AV 线的另一端连接到计算机USB 端口
3. 打开相机电源，此图标一个可移动磁盘图标出现在我的电脑中，此图标以访问相机中的文件以访问相机中的文件
• 当相机连接到计算机时，相机中需要安装电池。
• 当相机连接到计算机时，请使用原装USB 线以避免可能的系统冲突和相机损坏

如还是有问题建议您联系服务中心。

Answer 2

打开电池仓就找到存储卡了。

追问

还是谢谢你~
我知道储存卡在这，只是用数据线连接相机和电脑之后，电脑桌面找不到相机的储存卡，在“我的电脑”里也没有储存卡信息，也就是说我相机里的照片传不到电脑上了

追答

要连接数据线后开机才能传输数据。开机后电脑就能识别USB设备了。