Question

在淘宝上买东西不发货不退款怎么办

Answer 1

这个没关系的 卖家处理的时间是人家的，此期间你可以修改退款申请，或者一直等，如果他是没看到没处理你可以催，过了时间你可以像淘宝提起申诉，申请淘宝客服介入，他们会帮你处理，首先通知卖家协商同意，还是协商不了的话会强制退款给你的！

1、买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。所以你不用担心

2、买家申请退款后，卖家一直拒绝退款协议，一直未协商一致，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

Answer 2

自己申请退款啊

如果商家拒绝退款

直接淘宝小二介入

退款步骤

第一步，打开淘宝登陆页面，登陆您的淘宝账号和密码。
第二步，在首页点击我的淘宝进入。
第三步，点击已买到的宝贝。
第四步，在购买的订单里面有个退货退款，点击进入。
第五步，然后选择我要退货。
第六步，填写退货原因，提交退货申请。
第七步，等待卖家确认退货申请，获取退货地址的信息。
第八步，返回查看退款处理中。在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面，查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。

第九步，卖家确认同意退货申请后，你就把货退回去，然后把快递底单的运单号码填上，提交。
第十步，等待卖家确认收货，有10天的时间来进行确认收货，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

Answer 3

要求淘宝介入，淘宝让他退他就不能不退了！他们都有抵押金。