我的手机相册个照相机怎么打不开？三星9100
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序-管理应用程序-全部-相册/相机-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-隐私权-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
照相机打不开的原因是因为照相机故障了。
在手机待机的界面下，点击【应用程序】——【设定】
在【设定】的界面下，点击【一般】
然后再【一般】的界面下，找到并点击【应用程序管理器】
向左滑动，点击【全部】
然后找到并点击【照相机】
点击【清除数据】
点击【确定】
若清除照相机的数据后，照相机依旧无法使用的话，尝试恢复出厂设置(注：手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。)
注：一大部分相机故障的原因可能是开了手电筒（即用闪光灯来照明，与照相机形成冲突），在这种情况下关闭手电筒即可。
