怎样解决手机软件停止运行

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2017-05-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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2020-01-13 · TA获得超过2.1万个赞
知道答主
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之学属0U
高粉答主

2019-12-08 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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凉月莹王
2017-05-29
知道答主
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你可以至接关机,这样就行了。
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