Question

联想手机 S820为什么进不了超级相机

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉！根据您的描述，可能是：1.相机软件异常2.系统故障3.相机模块故障。您可以尝试下：1.您在系统设置-应用-全部-联想超级相机与相册里面，清除数据或者卸载更新的操作看看2.乐升级里面检查更新，如有更新的话，建议您升级下系统，如没有更新的话，您备份下资料，恢复出厂操作试试。以上方案无法改善，麻烦您抽空去当地的售后站点帮助您处理，售后站点查询地址：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH或者联想服务-服务网点进行查询。 站点工作时间一般是9:00-18:00，周末正常上班，各地会根据实际的营运情况进行调整，建议您前往时可以先致电站点咨询。希望以上内容及建议对您能有所帮助。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

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追问

乐升级显示SD卡空间不足怎么办

追答

清空SD卡或者换一张SD卡

追问

让就563MB 可是我内存卡还有6.5GB呢

留536 MB

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便了！
若您的设备开启相机时出现无法连接超级相机的情况，请您参考以下方法尝试：
1. 建议您重启手机，观察尝试；
2. 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
另外，手机内存不足可以尝试以下方式改善：
1、后台程序太多，占用太多内存，你在系统设置--应用程序--正在运行的服务下手动关闭一些不重要的程序后观察使用。2、在手机“系统设置--应用程序--全部”下，卸载部分可卸载的程序，点击进入可显示“卸载”的就可以卸载 3、经常用乐安全这个软件的“手机加速”“一键清理”的功能来清理下后台应用，然后把不用的软件都卸载了，尽量腾出更多的内存供其他程序使用，这样反应慢的情况就会改善。4、要是以上操作不能改善，你还是备份下数据恢复出厂设置吧，回到出厂时的状态手机就妥妥的流畅了，然后按照需要安装少点的软件，保持系统的整洁，这样就能流畅的使用了。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！