Question

笔记本电脑升级win10后键盘不能用，是怎么回事

Answer 1

这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。解决方法如下：
1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。

Answer 2

2016-12-13 回答
1、按快捷键win+r打开运行窗口，输入powercfg.cpl回车

2、在打开的电源选项窗口中，点击左侧的“选择电源按钮的功能”

3、进入系统设置窗口中，点击“更改当前不可用的设置”
4、接着把“关机设置”中“启用快速启动（推荐）”前面的复选框对勾去掉，保存修改即可。

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Answer 3

主板等硬件不支持win10

Answer 4

尊敬的华硕用户，您好！

由于windows 10对于软件和硬件有限制，此机型不在支持列表中，升级windows 10后可能会产生兼容性问题和影响性能。不建议升级 windows 10。

希望以上信息能够对您有所帮助。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

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