Question

王者荣耀更新之后掉帧严重，有解决方法吗

Answer 1

反应给客服，投诉。前提是你自己网络和手机没问题

Answer 2

应用的显示质量，有多方面影响，其中第三方应用开发时需要的最低硬件配置要求及系统版本等因素都会影响应用是否能够正常使用。
如果游戏显示不正常，建议按照以下方法操作：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.进入游戏设置界面，查看是否有分辨率设置
4.其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。

Answer 3

若使用的是vivo手机，王者荣耀出现掉帧现象，您可以通过以下方法排查
1、进入游戏内设置--基础设置--将“高清显示”和“角色描边”关闭；
2、若是安装/更新游戏后首次登录，建议先将游戏退出重新打开（此操作可以开启多线程，游戏会更流畅）；
3、长时间体验游戏，手机机身温度升高会限制频率，建议您休息一段时间或者换个比较凉爽的环境体验；
4、进入文件管理--本地文件/手机U盘/手机存储--Android--data--删除com.tencent.tmgp.sgame文件夹后，卸载重装游戏（建议使用WIFI下载）。

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