Question

三星9009WLAN打不开

Answer 1

如果为WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议：1.重新开关机后重新打开开关尝试旅饥。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服袭镇脊务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手拍渗机的具体问题以及配件。

Answer 2

根据您的描述，建议您：

1.重新开关手机及无线设备

2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3.更换静态IP尝试

4.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服带迹戚务中心地蠢陵址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522             节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维州碰修预约申请

追问

三星9009WLAN打不开，WLan指示灯没变绿。

追答

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设置），若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 3

您樱野好：

根液贺据您脊埋喊的描述，建议您：
1.关机后取下手机的SIM卡和SD卡后重新开机尝试。
2.备份手机资料后把手机回复出厂设置尝试。
3.若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522  

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