职场上哪些话不能说
“我不知道”,“不关我事”,“是她先做错的”……这些话,都是最不能说的职场语言,展示出来的,是一种不专业,不负责,推诿的工作态度,这样的语言是非常致命的。
【我不知道:我确认一下之后再答复你……】
在职场中,我们可能会遇到一些自己并不熟悉的问题,但是对方向自己提出这样的问题,那么这个问题的存在或多或少是跟自己有关联的,这个时候直接告诉对方说,我不知道是非常容易的事情。但是表现出来的态度就不是那么好了。
所以我觉得更好的方式是,就算你自己不知道,你也可以跟对方沟通,说我去跟进了解一下这方面的信息,等我确认之后再告诉你好吗?
这样一来显得非常重视对方的问题,也能够给对方提供更为准确可靠的答案。应该能够使得对方比较满意自己的答复。
对比着一开口就说“我不知道”,当然是后者会更让人容易接受……
【不关我事:这个超过我的工作范围了,我帮你问问是谁负责这个事情吧,帮你了解一下进度……】
我相信,职场的对话中,如果我们遇到一个人开口就是说“不关我事”的话,瞬间聊天就比较尴尬了……不关你事?不关你事我会找你?不关你事我找谁去?
逆向思维想一想,如果别人找自己的话,就算不是自己的工作职责,实际上,也不需要太过直白地跟对方说,毕竟对方是已经有了“这个问题就应该找你”的观念,如果太过直白,就会引起对方反感,产生不必要的麻烦……
想一想,对方跟你说话的目的,应该不是来找茬,而是为了推动问题的解决,这是在职场上,最基本的共识。
所以这个时候,需要你提出的,是建议性的意见,比如我负责的工作内容是……你要解决的这个问题,是**在负责的,你找他应该就可以圆满地解决……
【是她先做错的:我们都有错,不过我觉得目前应该先解决这个错误再来追究责任,你觉得呢?】
推诿责任,其实是非常愚蠢的行为。很多事情,是做过就会留下痕迹,究竟谁是谁非,如果真的出了什么问题,想要查清责任归属,是非常容易的。
反而是那些企图掩盖自己责任、推卸责任的行为,会让你的领导看起来觉得可笑。
所以有错就承认,不要把错误归因到其他人的身上……客观公正地审视自己……
老板需要的是敢于承担责任,能够解决问题的人,而不是问题来了逃避推诿的人。
在职场上下面这五句话最不能说:
【1】调拔同事的话——不管你是故意的还是无意的,这种话是绝对不能说的。
【2】议论同事的话——这是职场上的大忌,你对同事有意见或者不同的看法可以私聊但千万不要在大家面前胡乱议论同事。
【3】说单位不好的话——如果单位不好你可以选择离开,而你在单位里面,却还在说单位的坏话,本身就说明你不是一个光明的人,这样影响非常不好。
【4】唠叨埋怨的话——这种话说多了只能证明你自己的无能之外,就是影响你的晋升。
【5】拒绝承担责任的话——有错了就要承担责任,一些不负责任的话还是少说为妙。
【6】传别人的坏话不能说——不管别人的坏话是对还是错,是严重还是不严重,这样的话都不要出现在自己的嘴里,更不能胡乱传。
【7】说单位坏话的话不能说——不管单位在你眼里到底是什么样子,都是为你提供就业机会的平台,你如果还一味的说单位这不好那不好,实则是你不好。
【8】自己不干了的话——如果你真不想干了,去办手续继续找工作就是了,没必要要搞的全单位的人都知道你不干了,这是你非常不成熟的一个重要表现哦。
身在职场当中,我们每天都要和他人进行交流,因此能否掌握一定的沟通技巧,成为了每一位职场人所需要具备的能力。有些话,你以为无所谓,可对方却已经有所谓;有些话,你以为无伤大雅,可对方却觉得很难堪。
为了避免大家不小心掉入“雷区”,今天借此机会,和大家简单分享几句职场中最不能说的话。
1、“这不公平”
工作当中总是有一些人天天喜欢把“这不公平”挂在嘴边,仿佛所有人都在和他作对。同样去工作,别人取得了好的业绩自己没有收获,便认为别人是因为运气好不算是真正的能耐;同样去竞聘经理,别人获得了升职机会自己还停留在原地,便认为人家是走了后门,自己的失败是因为太过单纯,这样对自己不公平。
不要总把公平挂在嘴边,生活从来没有绝对的公平,运气也是实力的一部分。比起你哭诉的过程,你所取得的成果更加具有说服力,不要试图通过倾诉去换取同情,那样只会显得你太过矫情。
2、“这事和我没关系”
职场当中有一个万能句式,能够让你逃避掉绝大多数问题,这句话便是“这事和我没关系”。趋利避害是人的天性,可是你也要知道,有时候一个人要想有所成长,那么就要懂得如何去克制自己的天性。每个公司都需要具有责任感的人,那种事不关己的态度终将限制你在职场当中的发展,没有人喜欢和一个凡事都喜欢推诿的人一起共事。
3、“我尽量吧”
每个人都会在工作当中遇到困难,可是也正是通过克服这些困难的存在,我们才能够体现出自己的价值。当领导安排给你一份工作问你能否完成的时候,那些选择说“我尽量吧”的人,其实已经在领导的心里大打折扣。这种看似稳妥实则听起来没有底气的话,会不断地侵蚀着你的自信,也没有人敢轻易把重任交给你这样没有信心的人。