Question

网易邮箱我忘记密码问题提示的答案怎么办？拜托各位了 3Q

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

6种方法: 通过生日和密码提示问题/答案第一步： 在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面。 第二步： 根据页面提示，输入您的用户名和生日，点击“下一步”按钮； 第三步： 根据页面提示，回答密码提示问题，输入新密码和校验码，点击“下一步”按钮； 温馨提示：如果您是将军令用户，您需要输入将军令的动态密码才可以完成修改密码的操作。 如果您是电话密保用户，您需要通过已绑定电话的验证才能够完成修改密码的操作。 如果您是手机密保（梦幻密保或大话密保）用户，为了您的帐号安全，在修改密码前，您需要编写短信发送相关指令才能够完成修改密码的操作。 移动用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到163093 联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到916393 浙江联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到316393 网通小灵通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到9163093 “大话密保”用户请发以下指令同意修改密码： 移动用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到163092 联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到916392 浙江联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到316392 网通小灵通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到9163092 第四步： 提交成功，完成新密码设置。 通过安全码第一步： 在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面，再点击“通过安全码”进入通过安全码取回密码页面。 第二步： 根据页面提示，输入您的用户名和安全码，输入新密码，点击“下一步”按钮； 温馨提示：如果您是将军令用户，您需要输入将军令的动态密码才可以完成修改密码的操作。 如果您是电话密保用户，您需要通过已绑定电话的验证才能够完成修改密码的操作。 如果您是手机密保（梦幻密保或大话密保）用户，为了您的帐号安全，在修改密码前，您需要编写短信发送相关指令才能够完成修改密码的操作。 移动用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到163093 联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到916393 浙江联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到316393 网通小灵通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到9163093 “大话密保”用户请发以下指令同意修改密码： 移动用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到163092 联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到916392 浙江联通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到316392 网通小灵通用户：编辑短信TYXG[空格]您的用户名发送到9163092 第三步： 提交成功，完成新密码设置。 通过关联手机通过保密邮箱第一步： 在通行证首页点击“忘记密码”，进入密码修复页面。再点击“通过保密邮箱”进入通过保密邮箱取回密码页面。 第二步： 根据页面提示，输入您的用户名和保密邮箱，点击“下一步”按钮。提交成功，我们会给您的保密邮箱中发送一封设置新登录密码的确认邮件； 第三步： 登录您的保密邮箱，请您根据邮件中的提示，点击修改密码的链接，并在三天内重新设置密码； 第四步： 填写您的通行证用户名和新密码，点击“下一步”按钮； 第五步： 提交成功，完成新密码设置。 温馨提示：如果您没有收到邮件，或者超过三天有效期，您可以再次请求发送邮件；有些邮箱地址可能会收不到我们发送的确认邮件，建议您采用网易的其他邮箱作为您的保密邮箱，比如：2280兆超大空间网易126免费邮username@126.com，或者提供尊贵服务的网易VIP邮箱。 通过手机密保如果您的手机已经申请大话密保或梦幻密保，并成功绑定游戏角色，您可以通过下述方式直接发送短信修改通行证密码： 移动用户：编辑短信XFMM[空格]新密码发送到163093（梦幻密保）、163092（大话密保） 联通用户：编辑短信XFMM[空格]新密码发送到916393（梦幻密保）、916392（大话密保） 浙江联通用户：编辑短信XFMM[空格]新密码发送到316393（梦幻密保）、316392（大话密保） 网通小灵通用户：编辑短信XFMM[空格]新密码发送到9163093（梦幻密保）、9163092（大话密保） 编辑正确指令发送成功后，您会收到一条密码设置成功的短信，即可使用您设定的新密码登录游戏或网易通行证。（注：对帐号操作的指令XFMM默认是对全部帐号进行操作，如需对指定的某一个帐号进行操作，请在指令后面添加序号，例如XFMM1就是对第一个主绑定帐号修复密码。“修复密码”属于“手机密保”的子功能，无需另外支付费用） 通过网易客服中心如果您无法通过上述方法修复密码，请您和网易客户服务中心联系： 帐号修复支持中心： http://mima.163.com 密码修复呼出专线：020-83918282（呼出专用，不作接听） 接待地址：广州市天河区工业园建中路59号西座柏朗奴商务大厦7楼 接待时间：9：30-17：00 温馨提醒:请您在上门取回自己帐号时，带齐所有有效的，能证明您帐号的注册资料（本人身份证件原件、该帐号早期消费过的点卡等），我们会仔细核对，为您找回帐号。 如果您是游戏用户，发现他人非法使用您的帐号或利用安全漏洞的情况，请联系游戏客服专用热线： 梦幻西游：020-83918162 大话西游：020-83918161