指纹解锁不好用

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2018-10-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机指纹识别不灵敏,建议您尝试操作:
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2.确保手指覆盖整个指纹传感器(注:设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。)
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
4.更新手机系统版本:设置-关于手机/系统更新-手动下载更新/自动下载更新-更新。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测。
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若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星帐户并且连网状态,请登陆如下网址:
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星帐户登陆后,有“解锁我的设备”选项(若未看到,请下滑屏幕右侧的滑动条),通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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告旷cW
2018-10-27
知道答主
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个人习惯,不过用起来还是不错的,方便
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为你耀
2018-10-27
知道答主
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还行 有时候不灵
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善良的单纯寂寞
2018-10-27
知道答主
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