联想笔记本蓝屏

我的笔记本E430开机,使用一段时间后出现下图中的蓝屏,请问是怎么回事... 我的笔记本E430开机,使用一段时间后出现下图中的蓝屏,请问是怎么回事 展开
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爱卡 RLCLHSD
2014-08-06 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

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这是由于腾讯电脑管家在电脑内内置的驱动造成,该驱动名称为TSKsp.sys,建议您QQ电脑管家文件,卸载重装或更新QQ电脑管家。


希望能帮到您!


确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快

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匿名用户
2014-08-05
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1.重启:
重启永远是解决电脑故障的最常见的第一方法。系统蓝屏有时只是某个软件或驱动程序一时犯错,重启后它们就改过自新了。

2.最后一次正确配置
  一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。

3.检查病毒:  
  病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。

4.检查新硬件:
   先应该检查新安装的硬件是否插牢,如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。

5.新驱动和新服务:
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件后在重启或使用中出现了蓝屏故障,应到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。
 
6.检查BIOS和硬件兼容性: 
  对于新装的电脑出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。普通用户不要轻易升级BIOS。

7.检查系统日志:
  Windows键+R,输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。

8.安装最新的系统补丁和Service Pack :
  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。

9.查询停机码 :  
把蓝屏中的停机码(错误代码)记下来,根据停机码查询造成系统崩溃的原因。所谓停机码就是屏幕中下方以***stop开头那一行,stop后面的那串字符。如:“0x0000008E”。

10.重装系统:
这是最好的解决办法
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44是585
2014-08-05 · 超过54用户采纳过TA的回答
知道答主
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帮助的人:162万
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重装系统 .
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