Question

银行柜员是挺好的工作啊，为什么那么多人辞职？

Answer 1

1：身心俱疲，太累

做柜员真不容易。太累了！

这是一份起早贪黑的，进餐时间不规律，对心里承受能力要求极高的一份工作。我平均每天要叫号100多个，挨客户骂、被客户吼10多次。全天要保持微笑，做好规定的机械动作--“您好..，请问..，请拿好..，再见”。中午只有15分钟吃饭时间。下班后还要在夕会上汇报今天的指标完成情况，领导在会上通报和督促。完成不好的人精神压力巨大！一天下来，不仅身体累的够呛，心情也经常不好了，真的是身心俱疲。后来，我发现在银行上班根本不是我想要的工作和生活。辞职之后，我感觉一切都变的美好。

2：事多钱少，徒有虚名

我为什么辞职？因为我觉得每个为别人打工的人都有一个梦想：钱多事少责任轻。虽然很难找到这样的工作，但是三样总得占一个吧。相反，柜员的事挺多的，拿钱还是最少的，责任却是很重的。既要做好会计核算准确无误，又要做好产品销售面面俱到，还要做好服务跪舔客户。甚至很多柜员精通修电脑、接线路。粗活累活，细活，体力活，脑力活，得样样精通。拉存款卖保险还得脸皮厚。另外做服务行业，要有能忍常人所不能忍的气量，要憋的了委屈，受的了气。

“钱多事少责任轻”是不可能的了。如果三样都不占，就得图个我喜欢。什么叫我喜欢？就是情怀啊！如果这家银行，对待员工一点人情味都没有，那你还有情怀么？除非你是个富二代，花父母的钱，为了就是满足父母的一个虚荣心--孩子在银行工作，体面。

3：并非干金融，只是做服务

让我铁了心的离开的原因是：银行这份工作名不副实，我们不是高收入的金融业，我们只是低收入的服务业。银行后台可能是金融业，但是在基层网点绝对就是一份流水线工人和服务员的工作。

每个人都想把美好的东西带给大家，把好的一方面展现出来。这样世界才会美好。所以，以前每次别人问我银行收入怎样，我都说月薪过万，问我银行工作累不累，爽不爽，我都说，500强大企业，金融单位，工作轻松，准点下班。其实他们不知道，是我的虚荣心在作怪，说了很多违心的话。我实在不想再顶着“金融业的光环”干着“低三下气的工作”了。

4：讨厌做销售，不想接着忽悠

我辞职的原因是，我觉得银行本来就是个业务单位，靠做买卖赚钱，跟其他销售行业没啥区别，银行大厅就是个大型零售金融超市。只不过我们卖的金融产品。客户一进门，我们便迎上去，推销理财、保险、基金，恨不得把所有的金融产品都给客户一股脑的弄上，从来不考虑人家到底需要不需要，忽视了客户的感受。说什么要搞“立体化捆绑销售”。我们天天就这样干的，没办法，任务重压力大啊！

5：营销挣的不够风控扣的

在我看来，银行跟其他销售行业的还有很大的区别：别的销售行业卖了东西能赚钱，卖不了起码不扣钱吧。而我们就不一样了，银行是卖不了产品，赚不到钱，做业务的过程中出了任何一点小问题还得扣钱。

支行行长这边要求你要以客户至上，能满足客户要求的尽量满足，否则被客户投诉，行长要罚你款；会计主管这边要求你，一定要严控风险，必须严格遵守规章制度。老子辞职之前的那个月，就因为为了方便客户，弄出一个所谓的业务“风险“，要扣我2000块钱，结果工资只有1800，还得欠他200！这都什么事啊？！！

6：确实干不过写PPT的

在银行工作久了，越来越体会到，专长不如特长，做实事的不如会处关系。本人985院校毕业，坐柜5年了。我觉得作为一个银行员工，作为一名柜员，做好自己岗位上的本职工作是理所当然的事情。

为了谋求个人发展，我在家苦练点钞，曾经我在一次全市商业银行比赛中荣获第一名。可以说现在点钞就是我的专长了。可是我们行那个上班才3年的小伙子在一次培训师比赛中因为PPT写的好，演讲的出色，现在已经荣升为我们某支行的分管行长了。我能说什么？我努力了！我每天都在努力！可能我努力的方向不对，我不该练点钞。所以我走了，去寻找正确的人生方向。

7：休假机会太少，耽误了许多事

我是一个女生，一个月前还在银行做柜员。现在辞了，在一家外企做文员。其实在银行上班白天很累的。特别是国有大行，客户基数大，业务量大。晚上经常加班的，要么就是开会。休息日不是培训就是考试。要么就是被喊来顶班，被喊到外面外拓扫街。所以我很久都没参加过同学聚会了，没有跟朋友去过酒吧了，没有外出旅行了，没有走过亲戚了，没有谈过恋爱了。甚至连家里乱的一团遭都没时间整理，我不知道我天天在干什么。迷茫混乱的生活状态让我转身离开。如今，挺好。

Answer 2

这些选择辞去银行柜员的工作肯定是有更好的去处了。没有好的单位，没有好的报酬，他们肯定不会放弃现有的职位。这是大多数选择跳槽的人现状。

Answer 3

还是那句话，辞职需谨慎。校招入银行的时候是总行管理培训生。因为直接是总行管培，所以在柜员岗位上仅轮岗了6个月就到了银行的中后台，最后定了信贷业务的风险合规岗。这其中也是经历了银行柜员的培训、孵化、上岗等各种过程。那会一起做柜员的小伙伴都非常羡慕我们，每一个柜员不仅要应对繁重的营销压力，信用卡、保险、存款金额，每周一8:30开始的晨会上都需要竖起耳朵听，上周未达标黑名单上是否有自己的名字，又或者是否出现客户投诉，这都可能意味着下班后跟主管或支行长一起“喝咖啡”。但是在银行，中后台与前台的薪资体系是不一样的，中后台的稳定也相对应的是固定工资，年终考核直接与年终奖挂钩，由于不像前台有着明晰的业绩考核体系，中后台的年终考核结果与“个人表现“有关，这就容易出现很多说不清楚的成分，结果就是A与C差了好几个月的年终。后来行里新推出一款产品，要求全行员工都卖（包括柜员），一线员工营销压力巨大，大多怨声载道，谁曾想，产品大火，二季度总结会中传出某某柜员月薪已达5w，有理财经理甚至到达10w+，这个情况在我们中后台都炸开了锅，甚至有人放弃升职的机会，跳去某支行做理财经理。这个时候你还会说，银行柜员不好吗？本身作为柜员这个岗位上来说，工作比较重复，技术稍单一。现在各家银行都逐渐往智能营业网点发展，传统柜员逐渐被替代，将出柜服务客户，当然，营销也会逐渐成为未来很大的一部分工作。那么那些营销业绩好的相对于的就是高收入，这种也可能转岗做理财经理。普通的如果在北上广，据我所知，年薪也能达到20w+，其中股份制相对于国有银行，工作强度可能更大。也有些后期转岗到后台做产品经理。柜员相对于中后台，可以通过营销提高薪资（中后台通常不会有太大营销指标），但是论发展，一般到运营经理或者内控经理就到顶了，但是到了一些节点，中后台加班加到11点也是常有的，这在柜员一般很少见。相对于对公客户经理，业绩压力小些，但是要一直待在柜面，会枯燥很多。在此，并不评判，银行柜员到底好不好，只是将现实的情况说与大家。其实整体来说，相对于其他行业，银行的整体薪资属中上水平，由于互联网的冲击，近几年营销压力都比较大，工作强度自然会比较大，但是这其中的报酬也是可观的，我看过有朋友在某农商行郊区做柜员，每天下午五点多就下班，虽然薪资一般但是可以兼顾孩子，每天非常满足。也见过在股份制银行加班加到11点的产品经理怨声载道。到底要不要继续要结合自己的职业规划综合性的看，看各自的需求吧。

Answer 4

1：身心俱疲，太累

做柜员真不容易。太累了！

这是一份起早贪黑的，进餐时间不规律，对心里承受能力要求极高的一份工作。我平均每天要叫号100多个，挨客户骂、被客户吼10多次。全天要保持微笑，做好规定的机械动作--“您好..，请问..，请拿好..，再见”。中午只有15分钟吃饭时间。下班后还要在夕会上汇报今天的指标完成情况，领导在会上通报和督促。完成不好的人精神压力巨大！一天下来，不仅身体累的够呛，心情也经常不好了，真的是身心俱疲。后来，我发现在银行上班根本不是我想要的工作和生活。辞职之后，我感觉一切都变的美好。

2：事多钱少，徒有虚名

我为什么辞职？因为我觉得每个为别人打工的人都有一个梦想：钱多事少责任轻。虽然很难找到这样的工作，但是三样总得占一个吧。相反，柜员的事挺多的，拿钱还是最少的，责任却是很重的。既要做好会计核算准确无误，又要做好产品销售面面俱到，还要做好服务跪舔客户。甚至很多柜员精通修电脑、接线路。粗活累活，细活，体力活，脑力活，得样样精通。拉存款卖保险还得脸皮厚。另外做服务行业，要有能忍常人所不能忍的气量，要憋的了委屈，受的了气。

“钱多事少责任轻”是不可能的了。如果三样都不占，就得图个我喜欢。什么叫我喜欢？就是情怀啊！如果这家银行，对待员工一点人情味都没有，那你还有情怀么？除非你是个富二代，花父母的钱，为了就是满足父母的一个虚荣心--孩子在银行工作，体面。

3：并非干金融，只是做服务

让我铁了心的离开的原因是：银行这份工作名不副实，我们不是高收入的金融业，我们只是低收入的服务业。银行后台可能是金融业，但是在基层网点绝对就是一份流水线工人和服务员的工作。

每个人都想把美好的东西带给大家，把好的一方面展现出来。这样世界才会美好。所以，以前每次别人问我银行收入怎样，我都说月薪过万，问我银行工作累不累，爽不爽，我都说，500强大企业，金融单位，工作轻松，准点下班。其实他们不知道，是我的虚荣心在作怪，说了很多违心的话。我实在不想再顶着“金融业的光环”干着“低三下气的工作”了。

Answer 5

在职场上，很多人都以为在银行上班，是很棒的工作。事实上，未必有那么好。随着市场竞争越来越激烈，银行工作人员的压力越来越大。而在一线工作的柜员，更是首当其冲。

在银行里，柜员是个很重要的工作，但是各方面待遇并不好。所以很多刚进来的员工，工作几年就选择了辞职，没辞职的也是有苦难言，没有更好的选择了。让柜员无法忍受的主要有以下几点。

一、工作时间太长：没有在银行工作的人一定觉得你们朝九晚五，屋子里坐着就拿着高薪。可是因为要接款车，柜员每天早上7点50前要到网点，然后班前准备，开晨会；中午只有40分钟吃饭。下午五点网点关门后，点钱、扎帐、开会、学习、练技能，每天9点回家是常态，偶尔7点下班了还要欢呼一番。

二、工作环境差：每天要穿工装，所以过着冬冷夏热的日子。空调是限时的，不到很冷或是很热，根本享受不到。容易得职业病，腰、颈椎经常出现问题，工作区域粉尘多，容易得结膜炎，肺部容易不好，上厕所有限制，膀胱容易有问题。

三、不被客户尊重：

1、客户都认为柜员是铁人，用不着吃饭。

银行储蓄柜员中午没有休息时间，是三个人轮流吃午饭。有时候客户多，好不容易能去吃个饭，还被客户指责：“你们还要吃饭？”柜员也是人吧！

2、无理取闹

客户：取5万。

主管：不好意思，咱们有规定。取5万必须要有身份证，麻烦您把身份证…

客户：那我不取5万，我取49999。还要身份证吗？

主管：…不用。

客户：那你赶快让这个家伙给我取！

当你费劲点了9999元给客户的时候，客户来了一句：再取1块。

柜员：…请稍等，这就给您取。

四、工作任务重，工资不对等：每天不但日常工作繁杂，还有沉重的营销任务，存款、信用卡、基金理财、贵金属等等，每个月的任务都是累加的，完不成要罚款不说还要开会挨批斗。一般情况下，23岁应届生进入银行平均薪酬3K，熬过第一年实习期后转正工资也只4K左右。

结语：柜员表面风光，每天坐在柜台里笑容满面，却做着机器一样的事情，不但处于银行内部食物链底层，还要被客户误解。每天又面临着工作和业绩的压力，确实是个让人心酸的职业。