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为什么越来越多的银行柜员辞职?
我以前也是这么想的,但是只有进去做了,我才会知道其中的难处。有五个原因
一:银行是金钱和权力交织的地方。各种力量的参与都会表现出一些表现。除了拜大神,还有盘根错节的利益网络。哪怕只是个柜员,也没人硬。
二:就日常工作时间而言,绝大多数班次都是休息几次,早晚接送运钞车,拿钥匙的责任很大,没有节假日的概念。如果要换班的话,得找个替代,交接和权限调整等。如果是意料之外的,就要层层报批了。
三:就日常工作内容而言,涉及内外部事务。如果生意顺利盈利,没有精彩刁钻的客户,老人不吵不闹,那么工作就完成了一半。其余面临内部监控错误、业务流程授权返回错误、现金盘点现金错误、会计凭证事后审核错误、任何一个地方的错误都会造成重大损失,影响绩效。情节严重的,还要通报批评。这里要说明的是,我们的文档是不断更新的,我们的业务是不断变化的。我们需要不断学习,有一点点不匹配,比如漏查。其实是我们以前没用过的错误或者顺序错了。
四:最重要的是待遇。你觉得收入很高,我不否认,因为有能的人,但不是所有人。底薪加绩效,各种考核指标都和奖金挂钩,所以很多钱进不了你的口袋,因为你完成不了很多任务,所以这里是涉及到的第一个原因,普通人进不了利益网。
五:下班了,你觉得结束了。你想多了。除了开会学习新文档,还有理论技能考试、各种培训学习、存贷款等,还有各种支持小微企业的任务。当然价值标准比客户经理低,占了你的业余时间让爷爷告诉奶奶。
心态好,心态不好,早崩溃。
而不是越来越多的柜员辞职,银行裁掉了很多柜员,因为很多业务可以通过网银办理,银行也在努力减少人力和成本,所以很多柜员是第一个被裁掉的。
这是银行转型的必然阶段。现在很多银行都意识到了互联网金融的压力,所以在寻找合作和出路。有可能未来银行网点会有一些自助机帮你办理业务,不会看到柜员。但是,这个位置会成为历史,成为被时代淘汰的遗迹。
小伙伴们都知道,金融在大家看来是一个比较吃香的行业,从事有关金融的职业的工资想必也会很好,尤其是在我们上一辈们长辈的眼里,金融行业可以说是一个很长脸的职业,要是自己的子女从事的是金融行业,在银行工作之类的,说出去会很有面子,工资也很高,但是现在的金融业真的这么好吗?在银行工作的工资一个月能有多少呢?银行柜员一个月能赚多少钱呢?是不是和和大家观念里想象的一样呢?
银行盈利困难,业务多。以前银行是很赚钱的,靠放出去的贷款就能抓到很多钱,但是随着金融业的发展,现在的银行的理财和赚钱的业务也是越来越多,各种基金和各种不同盈利的产品,因为银行的盈利能力也不是很强近些年,所以才会弄出这么多的银行理财产品,来吸引客户的资金存到自己银行,来赚取之间的利息,随着各种第三方的互联网金融理财产品,银行面临的压力也是巨大,盈利的竞争性也是越来越大,也是很困难。
银行柜员工资低,任务重。随着线上支付的发展,很多人可能会认为线下的银行柜员的业务量会大大减少,从而大大降低银行柜员的工作量,应该是比较轻松的啊,其实并不是这样的,虽然线上支付发展很厉害,但是有一些业务终究还是要去银行办理的,现在银行业务数量和种类也是越来越多,银行柜员拿的提成都是按照完成的业务量来计算的,所以线上支付的发展也在压榨着银行柜员的工资,很多银行柜员的基本工资都是很低的,一般都是在3000元左右的工资。
银行柜员工作强度大,很累。一般来说,银行柜员都是每天要早起的,在规定银行开门之前的半个小时就要去了,在银行开门之前对昨天的资料和内容进行整理,还有就是换上自己的职业装,调整好自己的心态,有时候面对态度不好的客户,你能做的就是微笑和耐心的解决他们遇到的问题,承受误解和压力是在所难免的,而且对工作的要求也是很高的。
每一笔业务必须全神贯注,不能有一点差错,有些银行职员下班后还有对专业技能的训练和巩固,下班都不让人走,所以,银行柜员作为一个基层的职业,工资并不高,工作强度也很大。