Question

400电话是什么

Answer 1

400电话是一个以400开头的十位数号码，是三大运营商专为国内企事业单位设计的虚拟服务总机，可作为售前或售后服务电话，所有拨打400电话的客户来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听。

400电话具有全国唯一性，有利于打造企业品牌独特性，是企业信誉和实力的象征。

Answer 2

400电话是企业客服电话的一种，具有不占线的优势，被广泛的应用于企业的售前与售后客服中。400号码是专为企事业单位办理的，对企业并无过多要求，只要是具备正规的营业执照，都可以申请开通。

　　与我们所熟知的手机固话不同，400电话是一个虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来实现接听，可以支持多个号码同时接入。400电话的转接方式很多，企业可以根据自身的实际需求来进行设置。

　　400电话的功能很多，来电分析，语音导航，工号播报，满意度评分，彩铃，黑/白名单，电话/视频会议等等，对企业各个方面的发展都有着一定的影响，企业可以多加了解，选择适合自己I的功能。

　　需要注意的是，400电话并非是免费电话，它采用的是双向收费的模式，不管是用户拨打，还是企业接听，都需要支付对应的号码。作为全国号码，400电话支持很多号码拨打，而且没有长途费用，也不用添加任何区号，非常方便。并且这种收费模式还能为企业节省一定的通信成本。

更多详情可参考：400电话官网

Answer 3

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

目前400电话被分为6大号段，分别是中国联通4000、4006；中国移动4001、4007；中国电信4008、4009。

400电话开通后与实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。拨打方只需付本地市话费，免收长途话费，接听方按统一资费标准付费。

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Answer 4

400电话是一个虚拟号码，没有实体设备，通过绑定手机或固话来实现接听。

采用的是主被叫分摊付费的原则，话费由双方共同承担。

参考资料：400电话

Answer 5

400电话是一种主被叫分摊业务，是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上..