Question

HR很重要，一个好的HR需要具备哪些特点？

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Answer 1

在衡量一个优秀HR时，往往很难像其它岗位一样有那么清晰的“一刀切”似的标准。比如销售看业绩，产品看用户...而对于HR来说，往往不那么容易直接，但是在回到看HR价值本质之后，你会发现优秀的HR永远具备一些统一特质。那么今天就让我们一起来看看HR很重要，一个好的HR需要具备哪些特点？

1.处理好员工关系

成功的企业需要依靠良好的劳资关系以维持高效率生产。优秀的HR能够在员工发展过程中发现并解决员工的担忧，为员工和企业创造了更加令人满意的工作环境。在HR的工作中，员工关系是一个相关广阔的领域，从入离职到绩效面谈，从薪资谈判再到员工反馈，涉及到员工的点都涉及到员工关系的处理。只不过，在很多企业中，不仅是HR在处理，部门经理甚至现在流行的「夸夸师」等等（企业专门雇佣外包团队来给自己的员工吹彩虹屁），都或多或少涉及到员工关系的处理。从根本上讲，在这一领域能够做到卓越的HR，往往需要具备处理冲突的能力，把大事化小，小事化了。而这无疑需要HR懂得尊重人，拥有同理心，知晓一些劳动法和心理学知识。

2.处事冷静，但不优柔寡断

出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。

3.一定要具备专业的知识技能

流程管理、方法工具、法律法规、沟通技巧等专业的领域要熟练掌握，并能应用于工作当中，要用专业来培养人格魅力，来帮助需要支持的同事，真真切切地解决问题，给大家创造一个舒适安全的工作环境。

Answer 2

他必须能够了解一个人的特点，而且也能够更快的看透一个人，同时也需要了解人们的工作能力和他们的才能，这样才能够让公司更好的发展，而且也能够招聘到更优秀的人才。

Answer 3

这些特点就是能够发掘到员工身上的价值，能够看穿员工，能够对员工的态度有所掌握，能够公平的对待每一个员工，可以发现员工身上的技能。

Answer 4

需要非常的专业，有一定的专业知识，可以很好的进行分析，有处理突发事情的能力，有一定的人际交往能力。

Answer 5

独特的眼光，沟通能力很强，能够很好处理与员工之间的关系，处事很冷静，懂得专业知识，等等。