Question

拼多多不小心下单了商家发货了怎么取消订单？

不小心点到了商家发货了怎么取消

Answer 1

　　如果付款后还没有发货，可以申请退款，在新版本里找到个人中心，点我的订单，找到需要退款的订单，然后申请，填写退款的原因说明，如果已经发货，可以在收到货物后申请退款。

　　至于钱到账的时间：

　　1、如果是退货并且退款的情况下，退货物流信息提交之后，需要等待卖家确认收货，系统后续会自动发起退款，如果对方拒绝退款，那么买家需要修改申请或者与在线客服取得联系沟通退款。金额会在三到五个工作日内退回买家的账户。

　　2、如果是只退款不退货的情况下，退款申请提交之后，需要等待商家处理，同意退款之后，系统后续会自动发起退款。如果拒绝退的，那么，需要修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。对方同意退款之后，退款金额也是在3到5个工作日内退回买家的账户。

　　3、买家在退款的时候要注意些问题，如果购买的产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

　　如果买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内没有异议的但是并未退款的，平台介入后有权对买家进行退款。

　　通常来说，发货是非常快的，如果是第二天发货，那买家有足够的时间跟商家沟通，如果是拍下后即刻发货，需要早点跟商家沟通，避免商家的货物已出仓，运费这块就需要自己承担，所以，大家想要退款尽量趁早说。

　　现在从退款速度来说，其实已经很快了，毕竟没有几个商家敢拖，如果平台介入对于商家来说是特别不好的事，所以，如果大家想要退款，建议提早跟商家这边沟通。

　　拼多多订单如果下单后，可以直接点申请退款，并且注明原因，大多数情况下，商家都会退的，如果遇到商家拒绝，可以直接找拼多多客服来帮忙，通常有平台干预，退款就很快，而且商家频繁被投诉，平台也会给予商家处罚的

Answer 2

商家已经发货了，就不能取消订单了，你可以选择在收到快递时当场拒绝签收，退回商品给商家。

Answer 3

联系下商家，看下商品有没有被快递员收走，没收走的话还是让商家帮忙可以取消的，如果已被快递员收走了，只能到货再退货了，但是如果没有运费险的话，寄回去的运费是要自己承担的。

Answer 4

联系下商家，看下商品有没有被快递员收走，没收走的话还是让商家帮忙可以取消的，如果已被快递员收走了，只能到货再退货了，但是如果没有运费险的话，寄回去的运费是要自己承担的。

Answer 5

联系下商家，看下商品有没有被快递员收走，没收走的话还是让商家帮忙可以取消的，如果已被快递员收走了，只能到货再退货了，但是如果没有运费险的话，寄回去的运费是要自己承担的。