Question

淘宝退款，已经显示退款成功了，为什么支付宝和银行卡里，钱都没有到账呢？

Answer 1

一般如下表格时间内退回至您付款时使用的银行卡，具体到账时间以银行为准。若您的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。

银行卡种类及退款至卡时间储蓄卡快捷支付（含卡通）： 

1.2-6天信用卡快捷支付

2.3-7天储蓄卡/信用卡网银支付信用卡卡通

3.4-6天VISA、MasterCard、JCB等国际卡

4.7天PPS缴费灵

5.3-5工作日退回至联系缴费灵户口之银行户口

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。