Question

淘宝卖家的钱到支付宝冻结了怎么办，大概什么时候能解冻？ 谢谢

Answer 1

申诉成功了就可以恢复继续使用了。

1、等待官方审核，只要你的订单无异常，官方对你的订单审核通过后，资金就会被解冻。

2、订单异常的情况：卖家可以针对相应处罚进行申诉，若申诉成功，则处罚将撤销，钱款也会立刻解冻。反之，处罚继续，交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻，在此期间，若买家发起售后维权的话，则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。

扩展资料

注意事项如账户状态正常，未被处罚永久冻结，只是不再想开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。如果是店铺被封，账户被永久冻结；

无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金，则系统会对永久冻结的账户统一排查，一般排查周期为7天一次，凡符合以下条件的，系统都会自动解冻保证金，解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则