Question

外置储存卡已移除,请插入新的联想a656怎么办？

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
根据您的描述，手机外置存储卡出现异常，请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 请您确认使用的存储卡容量是否超过最大允许容量（32G），如超过最大存储容量则会出现读取等方面异常；
2.建议您重新插拔内存卡，排除接触不良导致；
3. 如您有条件，建议您更换其他存储卡进行尝试，最好使用大品牌产品（金士顿、sandisk等），更能保障使用稳定性以及兼容性；
4.建议您使用PC电脑读取存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理；
5.若上述操作无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，恢复后如果问题仍旧存在，请您及时联系站点将具体检测处理。
您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。