Question

为什么发不出信息也收不到

Answer 1

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

Answer 5

你好。

手机无法接收发送短信，建议你查看以下步骤进行排查一下原因：
1建议你点击短信-菜单键-设置-高级设置-短信中心号码中重新设置。
2建议你尝试给朋友拨号看看是否欠费。
3建议你尝试其他卡插在小米手机中是否可以正常使用。
4如仍不能解决，请你备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后暂时不恢复数据，直接发送短信尝试。
5如果仍然无法解决，建议备份数据，线刷到最新的开发版进行尝试。
小米手机线刷教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

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