Question

运营部门的职责是什么

Answer 1

运营部门的职责如下：

1、提出具体工作目标。

2、制订实现目标的具体手段和办法。

3、明确实现分目标的实施计划，确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表。

4、实施跟踪，对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出。

5、过程监督，对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题。

6、总结改进，在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题。

公司运营部岗位介绍

1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播。

2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化。

3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群。

4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源。通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力。

5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题。