Question

无线网连不上是怎么回事啊？

Answer 1

若是使用的vivo手机，出现手机无法连接WiFi的情况，可以参考以下处理方法：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：

1）、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2）、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

　　1、无线被禁用了。右击桌面网络图标，打开网络共享中心，更改适配器设置，启用无线网络。

　　2、无线连接故障。点击网络图标，点击疑难解决，然后根据自检出来的解决方法操作就可以了。

　　3、电脑无线设置错误。在1的操作下，右击无线网络，点击属性，协议4，在里面进行无线设置。

　　4、没有信号或信号太弱。到一个信号强的地方，看看能不能连接。

　　5、还是不行的话，就重新设置无线路由器。

　　6、手机WiFi信号满格，但却连不上网，报错“手机无法来连接到服务器，请检查网络连接”。路由器出错；手机联网权限被篡改。解决方法如下：

　　7、首先检查路由器连接，确定线路接口是否松动的现象，所有指自示灯是否正常，然后长按路由器RESET按钮10秒，即可重启路由器。

　　8、排除路由器问题后，对应用权限管理操作，先打开手机“设置”→然后点击“授权管理”；在“授权管理”页面下，选择“应用权限管理”；“权限管理”点开后，“开启WiFi”。

　　9、在“开启WiFi”后，逐个对应用软件开启WiFi。

　　10、权限管理正常后，如果不行，那就打开手机“安全中心”；然后选择“网络助手“；接着选择“联网控制”。

　　11、在“联网控制”点击后出现的页面中，在“已安装应用”选项卡，全选所有应用软件的WiFi选项，把红色的叉号“×”变成绿色的“√”。

Answer 3

你要是这个无线网出现问题，也可以把路由器重启一下，或者把你手机重启一下，然后再连接就可以了，有的时候重启绝大部分的问题。

Answer 4

如您使用的联通宽带，使用无线网络不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

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