Question

工商银行的U盾不识别怎么办

Answer 1

摘要：很多人问，工商银行的U盾不识别怎么办？在使用用工商银行网上银行的时候，提示工行U盾检测不到，这直接导致了工商银行网上银行无法正常使用，也是一个很让人头疼的事情。遇到这个问题，就得先了解清楚工行U盾不识别的原因，再寻找一些合适的解决方法，最终能够解决这个问题。工商银行U盾不识别的原因
1、U盾没有插好，端口松了，或是接触不好，可以换一个USB口尝试一下。
2、线连接错，目前U盾线和手机充电的线，主要是以前的充电线，外型看着一样，或是手机线连接上的话，肯定是错的，不行的，这个必须是专线专用。线多了，最好做个标志。不然会经常出现这个拿错的问题。
3、驱动，U盾的驱动没有安装好，或是安装的型号不对，也有可能提示这样的问题。
4、新系统兼容性不可能面面俱到，解决的办法，只能是等待系统更新，慢慢等微软解决这个问题。
5、U盾损坏，检测U盾是否损坏，在正常电脑上试一下，如检测不到，就去相关银行，更换新的U盾。
6、系统账户故障，可以尝试新建一个账户，在新账户下插入U盾，试试看问题能否解决。
工商银行的U盾不识别怎么办
1、查看IE地址栏下方是否有黄色提示条，提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险，请点击此处修复设置”。若有此类提示，建议运行此加载项或选择修复后，重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可。
2、通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，检查是否使用了USB延长线，不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到，建议拔掉U盾后，重新启动计算机。
3、若证书驱动程序未正常安装，建议卸载证书驱动后重新启动计算机，之后不要插U盾，重新安装驱动程序，安装后再插入U盾。
4、若已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认使用的是IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“PersonalICBCCA”的证书信息，如果没有此证书信息，可按品牌区分参照以下方法操作：
（1）捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机；
（2）华虹/华虹二代：打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。
5、若采取了以上方法仍出现此问题，建议更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效身份证件到工行证书代理网点查看证书硬件是否正常。
中国工商银行网点查询>>

Answer 2

我碰到过，我是换了一根 USB 线可以了，建议用银行给的U盾的线。