Question

软件停止运行怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，请参考以下方法：

1、清理后台应用

底部上滑并停顿进入后台，清理应用后台程序，重新运行软件；

2、系统和应用升级

建议您进入（设置>系统升级）或（设置>我的设备>iQOO UI版本）检查手机系统是否为最新版，并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。

3、清除应用数据

应用数据备份后（“互传”支持应用数据备份与恢复，点击网页链接查看使用教程和下载路径），清除应用数据后再尝试。

清除应用数据方法：桌面（长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据），该操作会清除应用的数据，如：账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等；

特别提醒：

① 互传可能存在部分数据不支持的情况，请注意查看备份详情与提示，确认数据是否备份成功，避免数据丢失；

② 若数据备份不成功，建议可尝试其他备份方法，如应用本身支持的云端备份；微信数据可使用电脑端微信进行备份（微信聊天备份官方指导路径：微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录）；

③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据，否则会出现无法恢复的异常情况。

4、卸载和重装应用

请备份好应用数据后，在桌面上长按应用图标，点击“卸载”，并在vivo“应用商店”重新下载安装；

如以上方法无法解决，可能是应用未适配机型对应的安卓版本，建议反馈至应用开发者，等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

摘要：在使用平板电脑的过程中，突然发现平板电脑程序停止运行了，遇到这样的情况该如何进行解决呢？出现这样的情况主要分为三种原因，一是软件有问题，二是系统有问题，三是运行内存太小。在解决自己的平板电脑问题时，首先建议了解自己平板的实际情况，然后再针对实际的问题，进行对应的处理。以下就和小编一起来看看，关于平板在程序运行方面出现问题都是如何进行解决的吧。软件停止运行怎么办？
1、打开设置--备份和重置--恢复出厂设置（勾选格式化内部存储）--重置平板电脑--清除全部内容，平板随后会重启，重启完后看看机器是否正常。
2、（1）可以去官方网站下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
（2）打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
（3）如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。
iPad不能下载应用怎么办？
1、首先我们打开主屏上的设置，然后我们在设置列表中点击无线局域网一栏。
2、接下来，我们在右窗格中点击当前已经连接的无线网络右侧的叹号图标，然后再点击无线网络DHCP下方的DNS一栏。
3、然后我们删除原来的DNS地址，输入新的8.8.8.8地址，然后点击无线局域网返回。
4、接下来我们把应用软件从后台退出来，然后再重新尝试下载。
5、此外，还有一种情况就是我们当前使用的手机上系统版本可能过低，这时我们应该更新手机系统，再下载。
ipad在使用的过程中如何清理垃圾？
1、我们电脑上有电脑管家，我们可以利用ipad下载一个ipad管家；
2、ipad的内容无非是软件，照片还有一些其他的信息，其他内容就不太需要了
3、然后我们需要清理的是我们的程序。在我们ipad的设置里，点击通用，在右侧找到用量。
4、进入用量之后，我们会看到有若干选项，我们选择最后一个管理储存空间。
5、接下来就是清理我们ipad内你不用的程序了，为你的ipad瘦身。
6、进入相应程序的管理之后，我们选择删除改程序。这样你的ipad就少了一样垃圾。所谓垃圾当然就是你用不到的东西。你要是经常用的，当然就不要删了。
7、接下来就是进入你的观看视频所用的软件，去删除你已经看过了的不会再看的影片和电视剧，因为这些东西一部可以占到200m的空间，一部电视剧你下个十几集的话，你将有3G左右的空间没有了，因此这是非常占空间的资源。
8、其余的我们需要时时清理缓存，在你不用了一项软件之后，双击你的home键，清理你的缓存，这也大大减少了ipad电量的使用，也会增加你的运行速度。