联想a798t无法充电
手机插上电源线后没有反应。右上角也没有闪电标志。数据线和充座都是原配的。请问如何解决?拜托了各位谢谢...
手机插上电源线后没有反应。右上角也没有闪电标志。数据线和充座都是原配的。请问如何解决? 拜托了各位 谢谢
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2个回答
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您好。
十分抱歉给您带来不便!从您的描述来看此情况确实较为异常,建议您参考下述方法尝试解决:
A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2. 如果条件允许,可以更换其它充电数据线、电源适配器、电池进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致,建议可到售后进行检测处理;
如果上述的方法尝试无改善,建议您抽空联系就近的联想售后服务中心,由工程师协助您解决问题。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
十分抱歉给您带来不便!从您的描述来看此情况确实较为异常,建议您参考下述方法尝试解决:
A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2. 如果条件允许,可以更换其它充电数据线、电源适配器、电池进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致,建议可到售后进行检测处理;
如果上述的方法尝试无改善,建议您抽空联系就近的联想售后服务中心,由工程师协助您解决问题。
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