Question

三星7100突然死机开不了机是怎么回事?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

你好，经常死机有以下几种方法：
1. 首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒，也可以抠出电池强行关机再重启动。
2. 恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。
3. 刷机。刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。

不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的图片都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。

Answer 3

手机软件系统bug重启一下试试。

Answer 4

正常我的也是