Question

联通充值卡密码刮坏了怎么办

Answer 1

1、若购买充值卡后密码刮花，建议可咨询当地人工客服处理或是凭充值卡卡体和身份证到联通自有营业厅办理；
2、中国联通一卡充（简称一卡充）是由中国联通集团公司统一发行的有面值及有效期，可全国通用的充值缴费卡。

Answer 2

各地市的政策不尽一致，处理充值卡密码刮花的方式也是不一样的。如湖北用户将充值卡密码刮花而无法充值时，可将刮花密码的一卡充充值卡复印件和本人身份证复印件一并传真到02759740042，并拨打10010客服热线，通过工作人员申请查询联通一卡充密码。
温馨提示：
1.本人身份证件复印需附有照片那一面；
2.充值卡复印件要求15位卡号后10位清晰可见。
其他地市的用户建议你可咨询相应的归属地联通人工客服。

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Answer 3

江苏省内联通充值卡查询密码方式如下：
1、客户带上充值卡和本人有效证件到当地联通自建营业厅查询。
2、拨打10010客服热线转人工台进行处理。
江苏省外的查询方式，建议您拨打当地10010具体询问。

Answer 4

1、你是山西办理的手机卡，可以到山西联通自有营业厅，由营业员根据情况处理。如果剩下的密码能够辨别9位，营业员可以通过查询系统，在半个小时之内告诉全部密码；不能清楚识别9位以上（含9位）密码的本省和他省“一卡充”，可能需要较长的时间，一般是3至5天，你可以留下你的联系电话，到时就会有工作人员和你联系。
2、其他省份办理的联通卡，你可以拨打当地10010人工坐席咨询。

Answer 5

一卡充充值卡的密码被刮花，无法充值时，目前福建用户是要携带本人有效身份证原件、一卡充充值卡到营业厅办理。各地处理方式不同建议以当地规定为准。