Question

手机用爱奇艺看视频突然没声音

红米note电信版的 用爱奇艺看电视看着突然没声音了 其他软件都有声音 就爱奇艺里的视频没声音，卸载重装就好了 没多久又会没声音，

Answer 1

可能手机自身的静音键被设置成静音了，或者手机被改成耳机模式了，或者重启一下试试看，可以试试卸载重装，还是没用的话可以给爱奇艺反馈一下。

• 爱奇艺，原名奇艺，是一个百度旗下的独立视频网站。2010年4月22日，奇艺正式上线，创始人龚宇博士担任CEO。2011年11月，奇艺宣布品牌升级，启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志，同时域名也由qiyi.com改为iQIYI.COM域名。
  

• 2013年5月7日百度收购PPS视频业务，并与爱奇艺进行合并。2014年7月17日，正式成立爱奇艺影业公司。2016年3月，爱奇艺正式成立爱奇艺台湾站，是爱奇艺第1个海外网站。2017年2月，爱奇艺完成15亿美元可转债认购，百度认购3亿美元

• 2018年1月7日，第三届中国泛娱乐年度盛典暨首届金鲛奖颁奖典礼在北京举行，爱奇艺获得2017年度最受欢迎娱乐平台，爱奇艺娱乐·《奇迹的诞生日》获得2017年度最具娱乐影响力互动品牌。

Answer 2

先看看手机自身的静音键是不是设置成"静音"了，再调整音量键增大音量，再看看奇艺播放器是不是静音了。

Answer 3

昨天晚上发现大部分视频都没有声音了，而且清晰度也没有选项了，只有一个流畅，跟客服反映了，他们说会尽快处理，看来应该是爱奇艺自己本身的问题，不要纠结于手机。