Question

4S店违反订车合同，因价格低利润低要求退还我订金，怎么办？

昨天在4s店订下一辆荣威，并签订了购车意向书，4s店总经理签字，交了5000元订金，一切顺利完成。第二天销售打来电话，说他的经理给他两个选择：1个让我把剩余的车款全交齐才向厂家订车，2是让我回来把订金拿走。他的理由是这个价格提车他们的利润只有1000元，他不做这单生意。在谈价钱的过程中，销售顾问两次打电话给这个经理确认该车价格，最终请示总经理确定最后价格我才签单的，现在该4s店经理出尔反尔，提出要是我不给全款，就不订车。我的顾虑是，这家4s店的信誉已经大打折扣，要是我全交，到时候出问题的话，我无路可退，第二是因为是13款的车，厂家接近停产，我要买只能现在买，或者我不在这里买的话别家也给不了我这个价格，我要求就是车我要，但要等车到了，我检查过没问题，才把尾款交齐提车走。我想问的是，有什么方法让4s店给我订车？或者他们怕什么投诉到哪里之类的？还有，要是最后他不给我订车，要退我订金，我要怎么做能索到违约金？

Answer 1

4S店的行为都是利益行为指使，而且有可能你交定金的时候他们就在给你唱戏，让你先交钱然后再说原来价格给不了，让你接受现在价格，退定金等于你白忙活了，很多消费者是怕麻烦就屈服了。我建议你先要挟他们打电话投诉，如果他们有恃无恐，你就打电话给消费者协会投诉，马上就315了，再不行给厂家投诉，给他们店老总投诉，多种渠道都试试，别惯他们臭毛病。实在不行你再退钱，不买了，还有别的车型，还有别的4S店，非得在哪里买？如果不行你可以把选车需求告诉我，我帮你再选车

Answer 2

退定金和追加尾款都是你退让了！你可以通过法律途径，反正都是支持你的，他们违反合约在先，退定金同时可以让他们付违约金！

Answer 3

依据《中华人民共和国合同法》
115条、当事人可以按照《中华人民共和国担保法》的有关规定，约定一方向另一方给付定金。给付定金一方履行约定义务的，定金应当返还或折抵价款。给付定金一方不履行约定义务的，无权要求返还定金。接受给付定金一方不履行约定义务的，应当双倍返还定金。
综上所述，4S店在接受消费者所缴纳的购车定金后，不履行约定义务。
按照定金罚则，消费者有权要求对方返还双倍定金。以维护己方的合法权益。

Answer 4

去告他们