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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
若您的机器是WIN8系统应用商店无法使用.请使用其他账户登录,然后再试一次。
1、要打开应用,必须新建一个Microsoft账户。
2、使用WindowsLiveID,也就是你的MSN帐号,作为用户登录账户,就可以最方便的使用微软的云服务了。请您保持网络畅通后更换时间段后尝试。
若您需要下载软件,建议您到您需要安装的软件官方网站下载即可,比如您想下载QQ软件,打开网页搜索QQ到官网下载即可。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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