Question

我的手机怎么收不到短信了

我今年10月份刚刚买的LG棒棒糖，没多久我就发现收不到短息，隔天或者后来一下子收十几条，而且每次按键有点迟钝。我去店铺修，可是人家说这不是手机的问题，他说：1、要不就是中了僵尸病毒，我在网上查了 中僵尸病毒是用我的手机给别人发广告信息，可是我没有，
2、他说另外一个原因可能是我的卡的原因，我觉得不是 ，我的手机到底是怎么了

Answer 1

手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

Answer 2

楼主我也遇到过这样的问题，实际不必紧张的，其实很简单的，收不到短信，除了你讲的这些，
你查查看“短信中心号码”有没有变动改回来就正常了，要是不知道打10086人工服务问下你的
短消息中心密码

Answer 3

主复位，出厂还原一下。
要不打给10086问一下（移动）。让他帮你看看设置有问题没。
第三就是有可能是SIM卡坏了。

Answer 4

楼主该格机了= =

Answer 5

手机收不到短信怎么办