Question

我的手机收不到短信？

中国移动可以别人发的就不可以我想知道怎么做

Answer 1

若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的和铅衫短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统查看；
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以唤腔及激闷联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

Answer 2

收不到短信的话，可能是你的手机里面有一个设置，或者说要发一个短信到那个手机中心去验证一下。

Answer 3

你好，你先看一下你的手机是否可以正常拨打辩唯电话上网，如果正常的话，再试一次，正常发送短信，如果不还是氏岩不能正常发送短信，就是你手机本身的问歼灶御题了。

Answer 4

你是欠费了吧，中国移动发的肯定也是上你缴费，不然不可能其他的发不进来

Answer 5

你的手机收不到短信，你看是不是手机的设置问题呀？如果不是的话你就咨询当地的移动或者是联通的客服。