Question

有法律规定信用卡背后一定要签名吗?

Answer 1

　　虽然日常使用的信用卡设置有密码，但随着信用卡使用次数的增加，密码泄密风险也就相应增高，而在信用卡和密码丢失后，核对“背签”就成了保护卡主信用卡安全的最后屏障。 因此按照相关要求，收银员必须核对持卡人签名是否与信用卡上的签名相一致，如果不同便不能确认这笔消费交易。商家不核对签名是一种不规范的操作。持卡人也应树立信用卡安全消费意识，在信用卡背签处自觉签上自己的姓名，以防止信用卡被盗刷。 银行工作人员提醒您，除在商场刷卡消费时验证信用卡“背签”保障卡主用卡安全，市民在银行ATM机上取钱时，若机器出现问题发生吞卡现象，银行工作人员在无法核实失主身份的情况下，也可以通过银行卡背面签名与登记簿上的签名进行核对，以此为据办理退卡等业务。
　　信用卡背面签名对持卡人来说好处如下：
1、消费更方便，不用担心记错密码，而结算不了，交易不成
2、凭签名可取回被ATM机吃了的卡
3、商户有验证签名的责任，银行也要承担信用卡被盗刷的赔偿责任，因此一旦信用卡被盗刷消费者可以获得银行或商户的赔偿

Answer 2

很多人都知道银行卡、信用卡背面有一处持卡人签名栏，但在签名栏签名的人却很少，并且不清楚签名作用的人也不在少数。
对此，中国银联工作人员表示，虽然市民日常使用的信用卡设置有密码，但随着信用卡使用次数的增加，密码泄密风险也就相应增高，而在信用卡和密码丢失后，核对“背签”就成了保护卡主信用卡安全的最后屏障。
因此按照相关要求，收银员必须核对持卡人签名是否与信用卡上的签名相一致，如果不同便不能确认这笔消费交易。商家不核对签名是一种不规范的操作。持卡人也应树立信用卡安全消费意识，在信用卡背签处自觉签上自己的姓名，以防止信用卡被盗刷。
银行工作人员提醒您，除在商场刷卡消费时验证信用卡“背签”保障卡主用卡安全，市民在银行ATM机上取钱时，若机器出现问题发生吞卡现象，银行工作人员在无法核实失主身份的情况下，也可以通过银行卡背面签名与登记簿上的签名进行核对，以此为据办理退卡等业务。

追问

我要问的是法律条文上有明文规定一定要签名吗？若是没规定，我是否可以状告商家故意刁难消费者呢？

追答

签名规定了要签的，并不算故意刁难消费者