三星I9508手机wifi连不上

三星S4wifi扫描不出来,恢复出厂设置也不可以,急求解决方法!... 三星S4wifi扫描不出来,恢复出厂设置也不可以,急求解决方法! 展开
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2015-05-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
若手机无法搜索到WLAN无线网络信号,建议您:
1.将WLAN无线功能开启(设置-WLAN-将WLAN滑块向右滑动,使其变成绿色代表开启,若有无线网络即可自动扫描无线信号)。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g/b/n)。
3.检查无线路由器设置:是否开启了无线广播功能,路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机和无线路由器。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.更换其他无线网络。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
可爱的承诺2014
2015-05-03 · TA获得超过7591个赞
知道大有可为答主
回答量:6320
采纳率:77%
帮助的人:1052万
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需要楼主提供更多的信息。首先网络和运营商没有关系,只要和手机连着同一个路由器的电脑可以上网,那就可以判断出来是手机的问题。如果你手机使用的不是官方的ROM,那就有可能是ROM的BUG,建议刷官方ROM包后再试试
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