Question

苹果6手机用4g怎么上不了网

苹果6手机用4g怎么上不了网

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

IPhone6是有4G功能的。用不了4G可能有以下原因。

用不了4G可能有以下原因：

1、所处地没有4G信号或者信号较弱。

2、蜂窝移动网络未开启4G 。IPhone 6开启4G方法：设置—蜂窝移动网络（蜂窝移动数据需要开启）—蜂窝移动数据选项—语音与数据—勾选4G

Answer 4

1、打开iphone,看到主界面，选择“设置；
2、设置界面中往下拉，找到“通用”选项；
3、通用选项设置里面，选择“还原；
4、 出现了可以还原的条目，选择“还原网络设置；
5、这时候会出现确认提示，确认点击“还原网络设置；
6、之后iPhone会自动重启，重启完成之后网络设置清空。

Answer 5

检查手机卡是否欠费。