Question

办公室电脑开机进入这个界面了，进不了系统，求大神们指点。

Answer 1

问题分析：电脑开机自动进入主板CMOS界面，如果排除人为误操作进入（可按ESC键退出），则说明电脑开机通电自检未通过，一般为CMOS参数出错或硬件出现故障。常见现象有电池失效、配置错误、内存或硬盘接触不良等等，需要逐一排查。
处理办法：
1、电池失效：导致电脑调用CMOS默认参数，如果与本机硬件环境不符，则无法正常启动电脑。可购置主板电池进行替换，再开机连按DEL键（笔记本为F2或指定的其它热键）进入CMOS界面，并重新设置正确的参数，最后按F10保存退出重启。图示你的电脑系统时间准确，可排除此项，从第3步开始操作。
2、配置错误：由于人工配置CMOS参数与本机硬件环境不符，也会出现此种情况。一般情况下，可根据屏幕黑底白字的提示信息，按F1键跳过非致命错误直接启动电脑，或按DEL键进入CMOS后，再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）或Load Fail-Safe Defaults（载入故障安全缺省值），再按F10保存退出重启。
3、硬件故障：如果以上操作无效，则说明硬件存在问题，一般为内存和硬盘接触不良或硬盘主引导记录损坏，需要重新插拔内存或硬盘，或者修复硬盘主引导记录或重装系统或更换硬盘。

Answer 2

1 你按了键盘进入了BIOS设置，还是自动进入？
2 为何无法进入系统，报了什么错误，上图有真相。

追问

刚才在usb口插了一根数据线给手机充电，突然电脑蓝屏，重启后什么都没有按就这样了

追答

当前USB线是否移除？ 移除后重启电脑是否还会这样？

追问

是的，usb移除了，关了电源停30分钟重启仍然是这

追答

检查一下你刚才插USB线的孔里面的针脚是否有变形，互碰短路

追问

感觉没有异常

追答

虽然会自动进入BIOS设置，但进去之前，屏幕是否有英文字母出现？还是一闪而过，非常迅速？ 你尝试重启，然后按TAB键，看看画面是否能静止下来，如果可以，尝试截图上来看看。内容要清晰。

追问

按tab出现这个，然后又进入到bios

追答

台式机吧？断开所有有源电线，拆机箱，找到主板上的电池，扣出来。等1分钟，再扣回去，注意不要反了。

追问

是不是一个纽扣电池？我试试

追答

是的，扣出来，一会儿放回去。然后重新连线开机，肯定会进BIOS,然后简单设置一下系统时间，然后按F10保存退出，看能否入系统。
重新进入BIOS，应该看到系统时间变成一个很早的年份。

追问

郁闷，还是这样

设置完时间F10退出，又进入这里了

大神？还有办法吗？我不想重装系统啊～～桌面好多办公文件≥﹏≤

追答

拔了电池，是否时间恢复了以前的时间？
那可能BIOS数据错乱得不轻。或者还有外部硬件的影响。
你把当前电脑机箱所有的外部连接断开，只保留电源线，显示器线，键盘和鼠表是USB 还是 PS/2 机箱后面有没有PS/2的接口？ 把电脑后面板拍图看看。
关键不是系统问题。

追问

我上午拆了电池再装上，时间是还原的了

追答

找找主板有没有CMOS_CLR 的字样？左上或者右上角。或者电池周围。
然后把所有有源线断开，然后如果有跳线帽就短接其中两根针，没有就找金属的（导体就行，把两针短接），主板上有说明哪两根针短接是清除，不短接或者另外两根短接是正常状态。一般有3根针。

追问

这个……太专业了

我只是给它拔掉又插上了

追答

追问

这是开机以后出现的画面

然后就进入bois

追答

当前有没有拨掉键盘？

追问

刚才设置系统时间的时候插上了，需要拔掉键盘重启一次吗

追答

拔掉，重启。

追问

…………还是直接进入bois

追答

等我查查还有什么可能。
进入BIOS MAIN 页面清晰的照片。

追问

今天换了下同事的硬盘，发现是硬盘的问题才开不了机，还是谢谢你