Question

我支付宝支付交易成功两笔钱.有一笔就到帐.有一笔商家说未收到钱那是怎么回事 我的钱也扣了

Answer 1

如果网络异常会出现扣款成功，商家未收到的情况。
1、确认支付宝中是否有扣款记录，如果没有的，银行卡支付银行是否有扣款，一般会在第二个工作日下午18点前恢复到交易中。
2、如果交易被关闭或重新付款，资金会退回账户余额或付款银行卡，退回卡入账没有短信通知，需要自己查询银行入账明细记录。
3、可以联系支付宝官方客服热线95188核实扣款情况。