Question

试乘试驾专员是干什么工作的？

Answer 1

带着客户试乘试驾，可能还有一些讲解汽车性能的工作，然后会让顾客签一份试驾协议书，内容大致就是试驾中出现的事故及责任的事宜。

1、试车级别与试车基本程序，试车工作应根据相应的车况与服务项目实施项目细分，避免因层次不分或无目标性的普检而失去其工作的重心，另外从客户的角度分析，一部使用不久的车，如果因试车草率，客户得到似是而非的结论或经夸大的故障说明，只会影响服务商在客户心目中的诚信，所以对于新车或质保期内的车辆，其试车结论应慎之又慎。

2、试车路线特指在厂区周边的，由企业规定用于车辆路试的社会公共道路，其中应包含左右向的转向道路与足够的直线加速与制动的距离，试车路线全程在五公里左右为宜，路面应相对平整，并避开商业繁华路段与交通主干线。

3、 试车场地特指在企业内部所铺设的专用短距离试车道路，其主要用于模拟与诊断各类由路面颠簸与振动引起的车辆异响类故障，试车路线与试车场地有着不同的使用区别在一般情况下，车辆底盘类异响的发生，多数与道路的颠簸程度有关，而颠簸的频率与振幅又决定了车辆在路试过程中，使其异响忠实再现的可能性，而多数社会公共道路并不一定能模拟出多数车辆的异响与振动特征。

Answer 2

带着客户试乘试驾 ，还有一些讲解汽车性能的工作。

要求A

岗位职责：

1. 试驾体验：负责疏通车辆，以防堵塞，影响其它业务；

2、负责协助客户体验新车驾驶，协助销售顾问进行新车介绍；

3. 车辆维护工作：检查、维护新车安全存放、保管车辆等；

4、负责试乘试驾车的安全和规范使用；

5、负责试乘试驾车上户、年审、保险等；

6、负责试乘试驾车清洁卫生，车辆整备，车辆安全等。