Question

饿了么真垃圾

一直打饿了么投诉电话一直在繁忙，打不通的状态，是故意的吗。几百米的订单超时40多分钟，送过来后餐成一坨，给你吃，你吃吗？ 取消订单一直没反应，打骑手电话，响了几声挂了我的电话。过会客服给我发短信说我不接骑手电话。你特么恶人先告状？饿了么真是呵呵了，真妮玛垃圾。后面客服补偿7元红包。我是没见过7块钱还是咋的？还让我下次订饿了么？选你饿了么，老子迟早要气死。

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Answer 1

我们办公楼骑手只能送到院子门口，需要下楼出院子取。之前由于总是接电话后马上下楼，下楼很久骑手才到。所以这次骑手打电话让下来取餐，他说已经到了我就马上下去了。结果我到了等了4分钟骑手还没到。我打电话给他，等他到了才接到。我有些生气问你不是说早就到了吗？结果。。。。他直接开骂，说你们这些傻X之类。我录视频说要投诉你，然后他抢走我的外卖和手机，把我手机摔地上，手机壳碎了。
我马上报警处理了，警察已对骑手进行批评并让其对我摔坏的手机壳进行赔偿。
但是，饿了么人工客服首先难联系上，其次联系上之后拒绝将骑手真实电话告诉我，再次是说会有专门客服给我打电话，不过打来说了几句转给商家了。商家说这跟他们无关，就挂了电话。
由于我下午有紧急工作，线上告诉客服请下午5点后给我打电话，客服说备注了。结果三点多连续打好几个。。。
第二天上午，终于跟客服接通电话，说赔我30元优惠券。我说对他们这个方案很不满意，客服说：你不满意就没有办法了，我们财务只能这么赔偿。优惠券我没要，叫个外卖叫来了人身威胁，只是给我30元优惠券，这个赔偿方式我感到屈辱。然后就不了了之了，饿了么客服说那这个问题算解决了。我就呵呵呵呵呵呵

Answer 2

垃圾饿了么，我充了会员。原来是四个红包管一个月，先在只有十几天，没注意看，红包已经过期。我不差这十多块钱，关键是你的手段真让人恶心，不要脸。已经卸载，不送了

Answer 3

好歹你还收到了亲，我是根本没给送！订单一直在派送中延迟了一个多小时后我申请退款，结果商家拒绝我，申请客服48小时了一个屁也没有

Answer 4

饿了么已经成功让我用了多年的老客户在今天注销了，存了那么多的奖励金没有任何通知就给我清空了。
各位朋友慎重使用

Answer 5

饿了么确实是越来越垃圾了，7点点的餐等到8点给我取消了，不赔一分钱还把我买的准时宝钱吞了。尼玛我八点多还有什么选择，还好后面点美团的给我送了。