不在4s店保养不能享受三年质保吗

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教育达人小嫣
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2020-12-02 · 为您解答教育方面的问题。
教育达人小嫣
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可以。“新车只要首保在4S店进行,后续保养即使不在4S店,也可享受三包。《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》第(十一)条规定

厂商不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。本案中,胡小姐的车辆仍在保修期内,必然可以享受三包权益。除非4S店能够证明故障是因胡小姐在其他地方保养或维修不当造成的,否则应依法承担包修责任。

扩展资料

《消费者权益保护法》第二十六条规定:

“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

受限于技术手段和欠缺相关的检测资质,工商部门的介入往往难起到立竿见影的效果。消费者面对质量的纠纷,需要付出巨大的时间和金钱成本,例如拿起诉讼的武器,投入高昂的检测费用。鉴于此,大多数质量纠纷最后都不了了之。

从营造规范有序的汽车消费氛围和完善汽车维权机制的角度,政府部门打造公正的汽车质量鉴定平台,已经显得尤为迫切。只有具有权威和便民的汽车鉴定机构的投入使用,才能破解汽车领域的质量纠纷,改变汽车质量问题不知道谁说了算的情况。

参考资料来源:人民网-不在4S店保养 不影响保修

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用车社
2020-12-27 · TA获得超过248个赞
知道小有建树答主
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没在4s店保养,还能享受质保吗?别弄错了

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