Question

支付宝余额被冻结怎么解除?

Answer 1

支付宝账户余额被冻结了，不同冻结的原因，就会导致解冻的方法不一样，具体步骤如下：登录支付宝账户，点击“交易记录”；点击“充值记录”，在界面右边点击“不可用余额”的金额数字；打开“不可用余额”的界面后，点击“冻结/解冻总明细”；
在打开的界面上，可以看到每笔资金冻结的具体原因，比如提现不可用，一般需要第二天到账，到账后会有一条“解冻”记录，按照提示操作即可解冻，又比如有些支付宝账户没有经过实名认证，也可能会导致余额冻结，要解冻就在个人的支付宝账号上进行相关的实名认证即可。
申请提现后，此笔金额暂时会被冻结。等此笔款项提现成功，支付宝账户就没有不可用余额了，款项即在您提现的银行账户中。

Answer 2

1、手机进入支付宝，点击余额宝选项。
2、点击我的客服选项按钮。
3、点击余额宝资金选项。
4、点击【点此进入】选项。
5、查看冻结资金并完成解冻即可。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：10.2.50

拓展资料
支付宝余额被冻结情况：
1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。
解决方法：申请支付宝实名认证。
2、发行红包时，金额会被冻结。
解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。
3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。
解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。
4、申请充值退回后，金额会被冻结
解决方法：款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成，就不会出现在不可用余额中
5、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。
6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。

支付宝支付常见问题及解决方法：
1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱显示为不可用。 解决方法：申请支付宝实名认证。 ? ?
2、发行红包时，金额显示为不可用。 解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动恢复为可用状态。?
3、申请充值退回后，金额显示为不可用。 解决方法：款项退回银行卡后，就不会出现在不可用余额中。 ? ?
4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户显示为不可用。 解决方法：款项会提交给银行退回到您付款的信用卡。 ? ?
5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用。 解决方法：联系淘宝客服咨询；如果您对其它商家电子客票押金有疑问，请拨打对应商家的客服热线。 ? ?
6、淘宝消费者保障押金显示为不可用。 解决方法：联系淘宝客服咨询。